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Urssaf autoentrepreneur : maîtriser son compte en ligne

Déclarer son chiffre d'affaires, payer ses cotisations, télécharger ses attestations : le guide complet du compte Urssaf autoentrepreneur.

Capture d'écran du tableau de bord Urssaf autoentrepreneur, avec la déclaration de chiffre d'affaires en cours

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Urssaf

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Le portail Urssaf autoentrepreneur simplifie les déclarations et paiements au quotidien, même s'il ne gère ni la création, ni la TVA, ni la CFE.

Les points positifs

  • Déclaration et paiement des cotisations en ligne
  • Application mobile gratuite pour les démarches courantes
  • Calcul automatique des cotisations selon l'activité
  • Téléchargement d'attestations et historique consultable

Les points négatifs

  • Compte créé seulement après immatriculation et Siret
  • TVA et CFE hors du portail Urssaf
  • Application moins complète pour démarches rares
  • Aucun suivi automatique des plafonds

Le compte Urssaf autoentrepreneur se gère sur le portail officiel Autoentrepreneur.urssaf.fr et dans l’application mobile AutoEntrepreneur Urssaf. C’est là qu’un micro-entrepreneur déclare son chiffre d’affaires, paie ses cotisations sociales (et l’impôt s’il a choisi le versement libératoire), télécharge ses attestations et écrit à l’Urssaf. Le compte se crée avec le numéro Siret, une fois l’entreprise immatriculée via le guichet unique. La création de l’entreprise, la TVA et la cotisation foncière des entreprises (CFE) ne passent pas par ce portail.

Autoentrepreneur.urssaf.fr : à quoi sert le portail officiel de l’Urssaf

Autoentrepreneur.urssaf.fr est le site de l’Urssaf réservé aux personnes qui ont le statut d’auto-entrepreneur, appelé officiellement micro-entrepreneur. Il n’est pas fait pour les employeurs, les travailleurs indépendants au régime réel ni les particuliers employeurs : ces profils ont leurs propres espaces sur urssaf.fr ou sur d’autres services publics.

Le portail a deux parties. La partie publique explique le statut, les cotisations, la TVA, la protection sociale et propose des fiches pratiques classées par question. La partie privée, accessible après connexion, est le compte en ligne où se font les démarches.

Capture : Accueil - Autoentrepreneur.urssaf.fr

Le compte en ligne sert surtout à :

  • déclarer son chiffre d’affaires à chaque échéance, chaque mois ou chaque trimestre ;
  • payer en ligne les cotisations calculées sur ce chiffre d’affaires ;
  • consulter l’historique des déclarations et des paiements ;
  • télécharger des attestations, par exemple une attestation de vigilance demandée par un client ;
  • mettre à jour certaines informations personnelles et bancaires ;
  • envoyer un message à l’Urssaf depuis un formulaire sécurisé.

Créer son compte Urssaf autoentrepreneur et se connecter

Ouvrir le compte en ligne auto-entrepreneur

Le compte ne s’ouvre pas avant la création de l’entreprise. L’ordre est toujours le même : d’abord la déclaration de début d’activité sur le guichet unique, puis l’attribution du numéro Siret par l’Insee, puis la création du compte sur Autoentrepreneur.urssaf.fr. Cela prend en général quelques jours à quelques semaines. Pendant ce temps, il est utile de garder le courrier ou l’e-mail de confirmation d’immatriculation : il contient les éléments qui seront demandés.

Il suffit ensuite d’aller dans la rubrique « Mon compte », de saisir le Siret et les informations d’identité demandées, puis de choisir un mot de passe. Un e-mail de validation est envoyé à l’adresse indiquée. Il vaut mieux utiliser une adresse que l’on consulte souvent, car tous les rappels d’échéance et les messages de l’Urssaf y arriveront.

Capture : Mon compte - Autoentrepreneur.urssaf.fr

Se connecter aux services en ligne de l’Urssaf

Le portail utilise maintenant une page de connexion commune à plusieurs services de l’Urssaf. Il faut donc bien choisir l’espace auto-entrepreneur et ne pas se connecter par erreur à l’espace employeur ou à l’espace des indépendants classiques. Une fois connecté, le tableau de bord affiche la prochaine échéance, les déclarations à faire et les messages reçus.

Capture : Mon compte - Autoentrepreneur.urssaf.fr

En cas de mot de passe oublié, la page de connexion permet de le réinitialiser par e-mail. Si l’adresse enregistrée ne fonctionne plus, il faut passer par le contact Urssaf pour faire changer l’adresse : c’est une situation qui bloque souvent les déclarations, mieux vaut la régler avant la date limite.

Déclarer son chiffre d’affaires et payer ses cotisations sur le compte

La déclaration se fait obligatoirement en ligne, et le paiement aussi. Le micro-entrepreneur indique le chiffre d’affaires réellement encaissé sur la période, réparti par type d’activité (vente de marchandises, prestations de services commerciales ou artisanales, activité libérale). Les cotisations sont calculées automatiquement en appliquant à ce montant le taux de chaque catégorie. Le paiement est ensuite prélevé sur le compte bancaire indiqué dans l’espace.

Périodicité choisiePériode déclaréeDate limite de déclaration
MensuelleUn mois civilDernier jour du mois suivant
TrimestrielleJanvier à mars30 avril
TrimestrielleAvril à juin31 juillet
TrimestrielleJuillet à septembre31 octobre
TrimestrielleOctobre à décembre31 janvier

Une période sans aucun encaissement se déclare quand même, avec un montant à zéro. Sans déclaration, l’Urssaf peut appliquer une pénalité et calculer des cotisations sur un montant estimé. Le passage du rythme mensuel au rythme trimestriel, ou l’inverse, se demande depuis le compte, en respectant le calendrier indiqué par l’Urssaf.

Le chiffre déclaré correspond aux sommes encaissées, et non aux sommes facturées. Une facture payée tard décale donc la déclaration et les cotisations. Pour un auto-entrepreneur qui vend à des entreprises, connaître les règles légales sur les délais de paiement entre professionnels aide à prévoir sa trésorerie d’une échéance à l’autre.

L’application mobile AutoEntrepreneur Urssaf au quotidien

L’application AutoEntrepreneur Urssaf, gratuite et disponible sur iOS et Android, permet de faire les principales démarches sur smartphone, avec les mêmes identifiants que le site. L’écran d’accueil montre l’état du compte : date d’ouverture, prochaine échéance, déclarations terminées ou en attente.

Depuis l’application, on peut déclarer et payer, consulter l’historique et recevoir des notifications avant chaque date limite. Elle convient très bien aux activités simples avec un seul type de recette. Pour les démarches plus rares (mandat, modification des coordonnées bancaires, certaines attestations), le site reste plus complet et plus confortable.

Statut auto-entrepreneur et régime micro-fiscal : ce qui se passe hors du compte

Selon la définition de l’Urssaf, un auto-entrepreneur est une personne qui exerce une activité relevant du régime micro-fiscal (micro-BIC ou micro-BNC), avec un régime social simplifié. Le statut est accessible tant que le chiffre d’affaires annuel reste sous des plafonds fixés par la loi, qui sont différents pour la vente et pour les prestations de services et qui sont révisés régulièrement. Le compte Urssaf affiche les déclarations, mais il ne surveille pas ces plafonds à la place de l’entrepreneur.

TVA et franchise en base

La plupart des micro-entrepreneurs bénéficient de la franchise en base de TVA : ils ne facturent pas la TVA et doivent l’indiquer sur leurs factures. Si le chiffre d’affaires dépasse les seuils de la franchise, la TVA devient due et se déclare dans l’espace professionnel sur impots.gouv.fr, pas sur le portail Urssaf. Les seuils de TVA ont été discutés à plusieurs reprises dans les lois de finances récentes : il faut toujours vérifier le seuil applicable à l’année concernée.

Activité relevant de la Cipav

Depuis les réformes de la protection sociale des indépendants, la Cipav ne gère plus la retraite que de certaines professions libérales réglementées, par exemple les architectes. Les autres activités libérales relèvent de la Sécurité sociale des indépendants. Une personne qui exerce une profession rattachée à la Cipav peut tout de même choisir le statut d’auto-entrepreneur : elle déclare et paie aussi sur Autoentrepreneur.urssaf.fr, avec des taux de cotisations qui lui sont propres.

Formalités sur le guichet unique

Depuis le 1er janvier 2023, la création, les modifications (adresse, activité, nom commercial) et la cessation d’une micro-entreprise se font sur le guichet unique formalites.entreprises.gouv.fr, géré par l’INPI. L’Urssaf reçoit ensuite l’information, mais le compte auto-entrepreneur ne permet pas de faire ces formalités lui-même. Pour savoir s’il faut faire la démarche seul ou se faire accompagner, la comparaison entre le guichet unique de l’INPI et un service d’assistance juridique détaille chaque étape.

Certificat de mobilité internationale

Un auto-entrepreneur qui travaille quelque temps dans un autre pays de l’Union européenne peut demander un certificat de mobilité (formulaire A1). Ce document prouve qu’il reste affilié à la sécurité sociale française pendant la mission. La demande se fait en ligne depuis la fiche pratique dédiée du portail, de préférence avant le départ.

Contacter l’Urssaf depuis son espace auto-entrepreneur

Le plus simple est le formulaire de contact par mail, accessible depuis la rubrique « Une question » puis « Nous contacter ». Une fois connecté, les informations personnelles sont déjà remplies et le message est rattaché au dossier, ce qui évite de devoir se présenter de nouveau. Pour avoir une réponse utile, il faut choisir le bon motif, donner la période concernée et joindre si besoin un justificatif.

L’Urssaf peut aussi être jointe par téléphone au 3698, le numéro réservé aux indépendants et aux auto-entrepreneurs. Avant d’écrire, il vaut la peine de consulter les fiches pratiques : beaucoup de questions courantes y sont déjà traitées (TVA, mobilité, cumul avec un emploi salarié, changement d’activité).

Points forts et limites du compte Urssaf autoentrepreneur

Points fortsLimites
Déclaration rapide : quelques champs suffisent et les cotisations sont calculées automatiquementNe gère ni la TVA, ni la CFE, ni les formalités de création ou de modification
Paiement intégré et historique complet consultable à tout momentNe prévient pas quand le chiffre d’affaires approche des plafonds du régime
Application mobile qui envoie des rappels avant chaque échéancePage de connexion commune à plusieurs services, ce qui peut créer des confusions
Attestations téléchargeables tout de suiteDélais de réponse aux messages variables selon les périodes de l’année
Service gratuit et officiel, aucun intermédiaire nécessaireAucun outil de facturation ou de suivi des encaissements

Il faut le savoir : le compte enregistre ce qui est déclaré, il ne vérifie pas que le montant est juste. Les erreurs les plus courantes viennent d’en dehors du portail. Il s’agit par exemple de déclarer le montant facturé au lieu du montant encaissé, de mélanger ventes et prestations dans une seule ligne, d’oublier une période sans recette ou de laisser expirer une adresse e-mail. Tenir un livre des recettes à jour, même sur un simple tableur, évite presque toutes ces erreurs.

Alternatives au portail et profils pour qui il suffit

Il n’existe pas vraiment d’alternative pour déclarer : le portail Autoentrepreneur.urssaf.fr et son application sont les canaux officiels. Les autres outils viennent en complément. Le site urssaf.fr sert aux autres statuts (employeur, indépendant au réel, particulier employeur). L’espace professionnel sur impots.gouv.fr sert pour la TVA et la CFE. Les logiciels de facturation pour micro-entrepreneurs suivent les encaissements, et certains préparent le montant à reporter. Un expert-comptable ou un tiers déclarant peut aussi déclarer à la place de l’entrepreneur, avec son autorisation.

Quand l’activité se développe, de nouveaux sujets arrivent qui ne concernent plus ce compte. C’est le cas si l’on embauche : la paie et les déclarations sociales passent alors par d’autres outils, et des règles comme le calcul des congés payés d’un salarié s’appliquent. Un entrepreneur qui veut former quelqu’un sans recruter en CDI peut aussi se demander s’il est intéressant d’accueillir un alternant dans une petite structure.

Le compte Urssaf autoentrepreneur est un bon choix pour le micro-entrepreneur qui a une activité simple, peu de factures, et qui déclare lui-même chaque mois ou chaque trimestre : il suffit, il est gratuit et on le prend vite en main. Il est insuffisant seul pour celui qui approche des plafonds, qui doit déjà facturer la TVA ou qui exerce plusieurs activités mélangées. Dans ces cas, il faut l’utiliser avec un outil de suivi des recettes, et parfois avec l’aide d’un professionnel du chiffre.

Le compte en ligne est-il obligatoire pour un auto-entrepreneur ?

Oui. La déclaration du chiffre d’affaires et le paiement des cotisations doivent se faire en ligne, sur le site Autoentrepreneur.urssaf.fr ou dans l’application mobile. Il n’y a plus de déclaration papier pour ce statut.

Pourquoi le numéro Siret est-il refusé à la création du compte ?

Le plus souvent, l’immatriculation n’est pas encore arrivée à l’Urssaf, ou le Siret saisi est celui d’un ancien établissement. Il faut attendre quelques jours après la réception du numéro, vérifier les chiffres, puis réessayer. Si le problème continue, le formulaire de contact permet de signaler la situation.

Un expert-comptable peut-il déclarer à la place de l’auto-entrepreneur ?

Oui, avec un mandat qui autorise un tiers à déclarer pour le compte de l’entrepreneur. L’auto-entrepreneur reste responsable des montants déclarés et du respect des échéances. Il peut toujours consulter son propre espace pour vérifier.

Où trouver une attestation de vigilance demandée par un client ?

L’attestation de vigilance se télécharge dans le compte en ligne, dans la rubrique des attestations. Elle n’est délivrée que si les déclarations et les paiements sont à jour. Un client doit la demander pour certains contrats d’un montant important.

Benoît Robin

L’auteur

Benoît Robin

Journaliste économie et marchés

Je suis les dispositifs d'aide et les pratiques de vente côté PME, en essayant de distinguer les effets d'annonce des vraies opportunités. Je pars toujours du terrain, jamais des communiqués.

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